Términos de Uso

Qué es este servicio. Nossa Trilha crea canciones personalizadas a partir de la información que tú nos entregas. La letra, la melodía y la voz se producen con herramientas de inteligencia artificial, dirigidas por las respuestas que das en el cuestionario. No se trata de una grabación hecha por un artista humano, y lo decimos abiertamente porque es parte de lo que compras.

Qué recibes. Al completar el pago obtienes la canción completa en formato MP3, un enlace privado para escucharla y el derecho a usarla libremente para fines personales: regalarla, reproducirla en una celebración, compartirla con familiares y amigos. No se transfieren derechos de explotación comercial: no puedes venderla, registrarla como obra propia ni distribuirla en plataformas de streaming.

Muestra antes de la compra. Antes de pagar escuchas una muestra cantada de tu propia canción. Esa muestra es parcial por diseño: la versión completa incluye el estribillo y el cierre.

Reembolso. Tienes 7 días desde la compra para pedir la devolución íntegra del importe, por cualquier motivo y sin necesidad de justificarlo. El reembolso se procesa por la misma plataforma de pago utilizada en la compra. La canción ya descargada permanece contigo.

Contenido que no aceptamos. No producimos canciones con contenido que incite al odio, acose o amenace a una persona, sexualice a menores, difunda datos privados de terceros o infrinja derechos de autor. Podemos rechazar un pedido de ese tipo y devolver el importe.

Límites del servicio. Cada pedido incluye un número determinado de ajustes de letra y de versiones cantadas, indicado en la propia página de tu canción. La generación depende de proveedores externos: si un intento falla, puedes reintentarlo dentro de los límites de tu pedido.

Contacto. Para cualquier solicitud relacionada con estos términos, incluida la de reembolso, escríbenos por el canal de soporte indicado en el pie de página.